常見問題Q&A　Product Q&A

一、有關植栽

 

Q1. 植物能夠活多久？

答：最佳觀賞期平均為三個月，依植物種類、個人照護方式的不同，存活時間的長短也會不一，只要多用點心思，就能讓植物活得更長久些。

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Q2. 每天要光照多久？

答：每天至少四小時，視植物狀況、環境、季節等不同，需再加長光照時間。

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Q3. 多久要加一次水？

答：每星期注意水位一至二次，低於紅線再加即可，每次加水無需太滿，約七、八分滿即可。

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Q4. 含羞草的葉片變黃了，該怎麼辦？

答：請即刻修剪掉枯黃的葉片，修剪時，小心不要剪到較粗的主幹，若已有落葉掉下，也要清理乾淨，增加光照時間，並常常注意植物的狀況，含羞草的生長循環週期快，只要照護得宜，數日後就會冒出新的葉芽。

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Q5. 矮珍珠的葉片有黑點，該怎麼辦？

答：請即刻修剪掉有黑點的葉片，若黑色已蔓延至根部，請將整株植物拔除，以免感染到周遭植株，增加光照時間，將小屋放置通風處，持續觀察一段時間，確認沒有感染到其他健康的植株即可。

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Q6. 植物長高到靠近瓶身，能修剪嗎？

答：可以，修剪時請小心，不要剪到植物的主幹，掉落的葉片要清理乾淨。

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Q7. 放在辦公室，若休假時沒有光照，可以嗎？

答：不可以，植物每天都必須要接受光照，若是放在辦公室裡，休假時，請將小屋移到靠窗，能照到陽光的地方。

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Q8. 需要施肥嗎？植物有施加農藥嗎？

答：不需要施肥，也沒有施加農藥，因此，為避免夏季蚊蟲的滋生，請將小屋置放在通風處，並保持水質的乾淨。

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二、有關小屋

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Q1. 是否能拆開清理？

答：可以，小屋的透明罩、蓄水底盤、造景安裝盤等，皆為快拆式的組裝設計，但是在拆解清理時，請勿過度用力、強硬轉開，造成小屋的損壞。

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Q2. 介質可以重複使用嗎？

答：可以，將介質清理乾淨後，拿至陽光下曝曬約3~4小時殺菌，即可使用。

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Q3. LED植栽燈要充電多久？能亮多久？

答：充至紅色指示燈熄滅為止，約20~30分，每充飽一次電，能提供光照四小時以上。

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Q4. LED植栽燈和市售一般的LED燈是同樣的嗎？

答：不一樣，光的波長 (R 600、G normal、B 200) 有特殊調配，適合植物生長。

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三、其他問題

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Q1. 哪裡有賣綠盎然小屋？

答：誠品、何嘉仁書店均有販售，詳細資訊請至官網「哪裡購買」查詢，亦可透過官網「線上預購」購買。

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Q2. 是否有提供售後服務？

答：有，植栽燈自購買起，提供一年內免費維修的服務，小屋植栽自購買起半年內，若植物枯萎死亡，提供一次免費種子的寄送服務，為此，請保留您的購買發票作憑證，小屋的其他部份則採報價維修。

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Q3. 小屋的顏色、造景、公仔、植物可以任意搭配購買嗎？

答：不好意思！目前沒有提供任意搭配販售的服務。

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Q4. 有單賣種子嗎？

答：有，請透過客服信箱 service@greenpandora.biz 洽詢。